Відгуки про компанію Осьміножка
- Олена М.
- Антонова С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Запропонували чекати 60 днів, при умові наявності товару у виробника.Не розумія навіщо пропонувати товар, якщо його немає і навіть не зрозуміло чи буде він взагалі.
- Коментар продавця
Шановна пані Антонова, дякуємо за ваш відгук.
Хочемо пояснити ситуацію: деякі товари з нашого асортименту постачаються з США під замовлення, і стандартний термін очікування дійсно може складати близько 60 днів. Ця інформація вказана безпосередньо в описі товару та на сайті.
На жаль, ми не маємо оперативної інформації про всі зміни у наявності на складі виробника. Іноді товар тимчасово не постачається — наприклад, якщо його знято з виробництва або відбувається перевипуск зі зміною складу набору, що також призводить до затримки або необхідності повторного замовлення.
Звертаємо увагу, що за подібні замовлення передоплата не вимагається — ви нічим не ризикуєте. Оформляючи замовлення, ви погоджуєтесь із зазначеними умовами.
Рекомендуємо в подальшому уважно читати опис товару перед покупкою, щоб уникнути непорозумінь.
Дякуємо за розуміння та бажаємо вам гарного дня!
З повагою,
Осьміножка
- Коментар продавця
- Євгенія Л.
- Людмила Т.
- Тетяна Д.
- Катерина Л.
- Таня
- Людмила Т.
- Катерина Л.
- Марина Б.
