Відгуки про компанію Осьміножка

Все, як завжди, на високому рівні! І товар, і обслуговування, і відношення дівчат до покупця. Дуже щиро дякую!

Чудовий магазин)))

Не рекомендую цей магазин. Моє замовлення , зроблене 10.06, було проігнороване. Навіть, написавши в інстаграм ,зі мною не зв'язався менеджер. Замовлення було оформлене 10.06

Запропонували чекати 60 днів, при умові наявності товару у виробника.Не розумія навіщо пропонувати товар, якщо його немає і навіть не зрозуміло чи буде він взагалі.

• Коментар продавця03.06.2025

  Шановна пані Антонова, дякуємо за ваш відгук.
  Хочемо пояснити ситуацію: деякі товари з нашого асортименту постачаються з США під замовлення, і стандартний термін очікування дійсно може складати близько 60 днів. Ця інформація вказана безпосередньо в описі товару та на сайті.
  На жаль, ми не маємо оперативної інформації про всі зміни у наявності на складі виробника. Іноді товар тимчасово не постачається — наприклад, якщо його знято з виробництва або відбувається перевипуск зі зміною складу набору, що також призводить до затримки або необхідності повторного замовлення.
  Звертаємо увагу, що за подібні замовлення передоплата не вимагається — ви нічим не ризикуєте. Оформляючи замовлення, ви погоджуєтесь із зазначеними умовами.
  Рекомендуємо в подальшому уважно читати опис товару перед покупкою, щоб уникнути непорозумінь.
  Дякуємо за розуміння та бажаємо вам гарного дня!
  З повагою,
  Осьміножка